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- 提高竞价工作能力是每个竞价员要思考的问题,不仅对自己有好处,对公司也有好处,竞价员的工作能力直接影响到企业的业务量。工作中要多问,多分析,多比较,多沟通,才能不断地提高你的技术水平。
多问,不论你的竞价技术水平有多好,百度经常开发新的产品,提供新的功能,他不可能很快就明白这些新产品的使用技巧,要多问百度客服专员,有时新产品百度的员工有时也不太懂,他们也要参加公司的培训,然后把学到的东西告诉你,一个百度客服要服务上百度竞价客户,他根本忙不过来,竞价员如果不主动地问他,他不会给你讲很详细的,所以要多问。
多分析,每天花了那么多钱,要明白钱花在哪里,哪个地区的消费最多,哪些词的消费最多,定期制作竞价报告,分析消费多的词是否值得花那么多的钱,有没有带来足够多的咨询量。对于消费多而不能带来咨询的词要降价,甚至删除。把节省下来的钱投放在转化好的词。
多比较,帐户经常调整,但每次进行大的调整后,要和调整前的效果作对比,你的优化是否能提升咨询量,否则你的优化就是错误的,你的工作白忙了。没有比较没有对比你就不知道那些操作带来什么样的效果,你也没办法进行下一步操作。
多沟通,竞价员不要只单纯地看着竞价帐户,还要和客服,销售人员沟通,了解前来咨询的客户有哪些特性,竞价推广带来的客户如果质量差,销售很难让客户下单,竞价带来的优质客户,销售员不用费多大力很容易让客户下单。有时你会发现你客户的需求和你所做的竞价推广不相符,你公司销售的产品并不是客户真正想要的。
做好以上几件事,竞价员的技术一定会不断地提高。
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