公司介绍：广州某火锅店生意火爆，面向在全国招商加盟，该公司以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司在北京、上海、成都、昆明等城市有50家直营餐厅。在国外，已有新加坡、美国、韩国、日本、香港都有分店荣获“先进企业”、“消费者满意单位”、“名优火锅”等十几项称号和荣誉，创新的特色服务赢得了“五星级”火锅店的美名。2008至2012年连续5年荣获大众点评网“最受欢迎10佳火锅店”。连续5年获“中国餐饮百强企业”荣誉称号。


 

竞价托管时间：2015年7月

 

客户点评：餐饮行业竞争很大，随便在大街上走一走，餐馆多到处都有，这个行业市场规模很大，但能做大做强，做出连琐品牌的企业不多。目前我们的客源不论是消费者还是加盟商，很大一部分来源于网络，特别是外地的加盟商8成是网络推广带来，公司以前请一个5人的小团队做网络推广，订单主要来自于百度，网络推广 的成本也很高，光人工工资一年50万左右，百度竞价的消费一年也超过了200万，为了节省成本，我们把竞价帐户交给外包公司代管。一年才10万左右，比自己请人划算很多。 

 

竞价数据分析：

上表格是接管他帐户一个月后的效果，和优化前一个月的效果做对比。我们来分析一下上面的数据表：
1，很多人第一眼就会看到优化后咨询量比优化前还少，只有501个，比以前少了90个，有些人会说你的优化效果变差了，点击价格也比以前变高了，消费也增加了一点，很多公司考核竞价营销效果时，老板首先问的是咨询量，那些培训机构也是这么教别人。
其实咨询量没有多大意义，对于老板而言，你要的订单，你要的是营业额。东西卖出去了就行，如果东西卖不出去，数据最好看也没有用。优化后上门考查项目的人明显增加了3倍。这才是关键。
2，做竞价不能为了咨询量而做竞价，一个合格的竞价员应当站在老板的角度，以老板的思维去分析，如果赚更多的钱，否则老板赚不到钱，迟早让你走人。
3，这个公司的竞价推广，我们不只优化竞价后台，优化网站，还做过市场调查，包括同行的竞价推广分析，这是其它外包公司不会做的工作。所以我们的收费也比较贵。
4，其中竞价后台的关键词我们重新做了一次规划，很多词降价，甚至删除，挖掘很多新的关键词，同时对于转化高的关键词，出价提升了1倍到3倍。所以你会看到上面的数据中，点击价格上涨了。和公司业务不相关的咨询也少了。来电咨询的客户基本上都是对项目比较感兴趣的人。所以上门考查项目的人增多了。

 

点评：这种优化思路，是一步险棋。不是所有的竞价帐户都能这么做。很多外包公司都会告诉客户，他们以前优化的帐户，优化后，咨询量增长了多少，点击价格降低了多少，拿这些所谓的成功案例给客户看，其实这不靠谱。咨询多，并不代表能转化，并不代表订单就会多。